КОЛЕКТИВ — НЕ РОДИНА: ЯК СТВОРИТИ КОМФОРТНЕ, АЛЕ РОБОЧЕ СЕРЕДОВИЩЕ

«Ми тут, як одна велика родина», — цей вислів часто можна почути від керівників, які прагнуть підкреслити згуртованість колективу. Але чи завжди такий підхід корисний? Про здорову та нездорову атмосферу в команді розповідає психологиня ГО «ТИША» Катерина Соломянова-Кирильчук

Джерело фото: особистий архів Катерини

Чи можливо близько спілкуватися, але при цьому не порушувати робочі кордони? Наукові дослідження свідчать, що хоча дружні зв’язки між колегами і сприяють кращій спрацьованості, але занадто тісні відносини можуть порушити баланс між професійним й особистим. А це сильно впливає на здорову роботу команди.

Чому ж колектив – не родина?

Джерело фото: pixabay

1. Різні ролі та обов’язки

Що говорять дослідження:* ефективність команд залежить від чіткого розподілу ролей, а надмірні емоційні зв’язки можуть створювати «вузькі місця», які знижують загальну продуктивність.

Як це в житті: колежанки думають, як одна одну підтримати або піддіти, замість того, щоб розмірковувати, як ефективніше вирішувати робочі завдання.

2. Ризик емоційного вигорання

Що говорять дослідження:* занадто тісні стосунки збільшують навантаження на емоційні ресурси співробітників.

Як це в житті: ще й на роботі доводиться вислуховувати особисте, співпереживати, заспокоювати, добирати слова.

3. Втрата об’єктивності

Що говорять дослідження:* занадто сильна емоційна прив’язаність знижує здатність критично оцінювати ефективність колег і їхній внесок у командну роботу.

Як це в житті: незручно критикувати невдалі рішення близьких колежанок, на керівні посади призначають менш талановиту, але більш близьку до керівництва.

Як будувати комфортне і підтримуюче середовище?

Джерело фото: pixabay

Роботі – робоче. Встановлюйте професійні кордони, пишіть посадові інструкції, описуйте бізнес-процеси – це сприяє кращій координації, більшій задоволеності роботою та запобігає конфліктам.

Здоровий егоїзм. Допомагайте добровільно і приймайте чуже «ні», щоб не створювати додаткового тиску від того, що треба «віддячити».

Емоційний детокс. Не дозволяйте колежанкам повісити на вас їхні проблеми, а також не соромтеся пояснити, що їхні історії обтяжують вас – робота це не місце, де ми зобов’язані обслуговувати емоційні потреби інших.

Психологічна безпека. Створюйте на робочому місці можливість самовиражатися, пред’являти і відстоювати кордони без остраху помсти чи осуду.

— Отже, і науковці, і саме життя підказують нам, що баланс між дружбою та професійною дистанцією в колективі — це шлях до створення середовища, в якому кожна може почуватися комфортно і працювати продуктивно, — підкреслює психологиня ГО «ТИША» Катерина Соломянова-Кирильчук

*Дослідження:

1. Скорочення психологічної дистанції: вплив соціальної взаємодії на ефективність роботи команди. Хатторі Кесуке та Ямада Май, 2023.

2. Психологічна безпека та поведінка при навчанні в робочих колективах, Еі Едмондсон, 1999.

3. Чи нечесність заразлива? Іннес Роберт, Мірта Арнаб, 2012.

Якщо відчуваєте, що вашому колективу потрібна «перезавантаження» та підтримка, долучайтеся до ініціативи «тихі зустрічі» для організацій від ГО «ТИША». Це безоплатні групи підтримки для колективів, які проходять в Полтавській, Харківській та Дніпропетровській областях. Зберіть ваших колег та зареєструйтеся на участь у групі за посиланням: https://tally.so/r/3yvXMx.

Групи підтримки «тихі зустрічі» для організацій реалізуються ГО «ТИША» завдяки фінансовій підтримці Міжнародного фонду «Відродження».

Погляди, висловлені в тексті, не обов'язково збігаються з позицією Міжнародного фонду «Відродження»

Зверніть увагу, що всі зображення, розміщені на цьому веб-сайті, призначені лише для ілюстративних цілей. Особи, зображені на цих фотографіях, надали свою згоду на використання своїх зображень. Однак, якщо ви вважаєте яке-небудь зображення образливим або вважаєте, що ваше зображення було використано без згоди, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами, і ми оперативно вирішимо це питання. Крім того, відтворення або розповсюдження цих зображень без попередньої письмової згоди від ТИШІ заборонено.